Privacy e Politica sui Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come Winniz raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del nostro sito e dei servizi collegati. Vogliamo che la tua privacy sia chiara: in queste pagine spieghiamo quali informazioni raccogliamo, perché le usiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Le principali categorie sono elencate di seguito.

Dati personali

Include nome, cognome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo postale, documenti di identità quando necessari per la verifica dell'account e informazioni di contatto. Questi dati sono necessari per l'apertura e la gestione dell'account, la verifica dell'età e la conformità alle richieste regolamentari.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione e preferenze del dispositivo. Questi dati ci aiutano a garantire la sicurezza dell'account, migliorare la prestazione del sito e offrire un'esperienza compatibile con il dispositivo utilizzato.

Dati transazionali e relativi all'attività

Registriamo dati relativi a depositi, prelievi, scommesse, cronologia di gioco, saldo bonus e altre operazioni finanziarie. Conserviamo anche registri delle attività dell'utente (accessi, attività dell'utente, errori) per motivi di sicurezza e per rispondere a richieste di supporto.

Uso delle informazioni

Utilizziamo i dati per gestire l'account, processare pagamenti, prevenire frodi, adempiere obblighi normativi e migliorare i servizi. Inoltre possiamo utilizzare le informazioni per comunicazioni operative come aggiornamenti di sicurezza, modifiche ai termini o avvisi sul servizio.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tra le misure vi sono controlli di accesso, crittografia dove applicabile e procedure interne per la gestione degli accessi al sistema.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per ricordare le preferenze dell'utente, analizzare l'uso del sito e supportare funzionalità essenziali. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser; alcune funzionalità potrebbero risultare limitate se i cookie vengono disabilitati.

Diritti dell'utente

Hai diritti in relazione ai tuoi dati personali, inclusi accesso, rettifica e cancellazione. Puoi richiedere la portabilità dei dati o limitare alcuni trattamenti quando previsto dalla normativa. Per esercitare i diritti, contattaci tramite il canale di supporto disponibile nel sito.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per accedere, correggere o chiedere la cancellazione dei tuoi dati, accedi all'area riservata del tuo account o contatta il supporto. Valuteremo le richieste e forniremo indicazioni sui passaggi necessari per completare l'operazione nel rispetto delle normative applicabili.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Potremmo condividere dati con fornitori terzi che supportano i nostri servizi, come processori di pagamento, provider di servizi tecnici e soggetti coinvolti in obblighi di conformità. Richiediamo a questi partner di trattare i dati in conformità alla presente informativa e alle leggi vigenti.

Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito o tramite messaggio diretto agli utenti. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per le versioni aggiornate.